2010 年夏天,中国饮料行业*热门的营销活动是什么?
稍微有些从业资历的人都会脱口而出——“再来一瓶”!是的,当时在中国饮料市场上,一瓶绿茶凭借“再来一瓶”成为消费者争相购买的对象。超过20%的中奖率不仅加快了动销速度,还让其他竞争对手措手不及。
看到这一营销效果,许多饮料公司在第二年蜂拥而至。然而,好景不长,再来一瓶不仅无助于它们增加销量,还会带来很多遗留问题,这是为什么?如果不搞“再来一瓶”,那么饮料公司还有什么办法来吸引消费者呢?
一、从兴起到衰落,“再来一瓶”走过的历史并不长,究竟是什么原因让其难以为继?
首先,对于生产企业来说,再来一瓶大大增加了企业的成本,除了印刷大量的宣传材料外,为了兑奖也会增加产量,一旦效果达不到预期,这些物品都将无法消化,造成大量的浪费。另外,“再来一瓶”兑奖环节更长,终端——批发商——经销商——生产企业,很容易为不法之徒留下可趁之机,通过伪造瓶盖而获利,从而增加企业成本,降低企业利润。
其次,对于销售渠道而言,“再来一瓶”并未提高实际销量,产品更多通过兑奖而进入消费者手中,经销商毫无利润可言。不仅如此,经销商还要增加人手到零售终端收集兑奖瓶盖,并且随时准备为其配送兑奖产品,人工成本再次增加。
*后,对于消费者来说,兑奖并不是一帆风顺的,这与制造商、经销商和终端的执行力密切相关。一旦某个环节出现问题,消费者体验降大打折扣。此外,一些“再来一瓶”活动设置了截止日期,一旦产品发生滞销,消费者购买发现无法兑奖,很容易将相关品牌“拉黑”。
二、粉丝经济崛起,掌控用户大数据成关键
除了模式本身的缺点之外,再来一瓶风光也不再和饮料消费的主流群体更迭有着直接关联。如今,像 90 后和 00 后这样的年轻人,他们需要的不再是简单粗暴的促销式推销,而是内心情感与品牌诉求产生共鸣,这也促使饮料公司改变经营策略,从价格战转向获取用户。那么,如何了解自己的用户,收集用户的喜好和行为,然后推出更有效的营销策略?
2016 年,"一瓶一码" 技术诞生,让饮料公司看到曙光。所谓“一瓶一码”,是指利用云平台将消费者、生产企业、流通环节三者连接起来,从而能提供O2O营销、防伪追溯、仓储物流等解决方案的技术手段。
饮料企业能用 "一瓶一码" 做什么?"首先,构建大数据促销服务平台,使促销全程可控,,促销力度可调,增强品牌与消费者之间的互动,增强品牌影响力。例如,饮料公司可以用企鹅码一物一码系统在瓶盖或瓶身内打印二维码,消费者购买之后,通过扫码获取现金红包或其他奖品。其次,饮料一瓶一码活动可以帮助饮料 |